CONDITIONS GENERALES DE VENTE https://calzadosparapiesespeciales.es
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES :
Les données de la compagnie: Responsable : M. Pedro Fernández Cabana Adresse : Avda.Terra Chá nº 12, 27377 Lugo, Espagne Courriel : pedrofernandezcabana@hotmail.com Téléphone : 982061511 Heures d'ouverture : 10h00 à 13h00 et 16h00 à 19h30 Numéro d'identification fiscale : 33539257J
Ce document réglemente les conditions régissant l'utilisation de ce site Web et l'achat ou l'acquisition de produits et/ou de services sur celui-ci. Aux fins de ces conditions, il est entendu que l'activité que chaussures pour pieds spéciaux développe à travers le site Web comprend : « Commercialisation et distribution de chaussures orthopédiques, largeurs spéciales, pour les pathologies du pied, ainsi que d'accessoires pour chaussures, de matériel orthopédique connexe, ainsi que de chaussures en général » En plus de lire ces conditions, avant d'accéder, de naviguer et/ou d'utiliser ce site Web, l'utilisateur doit avoir lu les mentions légales et les conditions générales d'utilisation, la politique de confidentialité et la protection des données des chaussures pour pieds spéciaux. En utilisant ce site Web et en faisant et/ou en demandant l'acquisition d'un produit et/ou service par son intermédiaire, l'utilisateur accepte d'être lié par ces conditions et par tout ce qui est mentionné ci-dessus, donc si vous n'êtes pas d'accord avec tout cela, vous devez pas utiliser ce site Web. De même, il est signalé que ces conditions pourraient être modifiées. L'utilisateur est responsable de les consulter chaque fois qu'il accède, navigue et/ou utilise le site Web, étant donné que celles qui sont en vigueur au moment où l'acquisition de produits et/ou services est demandée seront applicables. Pour toutes les questions que l'utilisateur pourrait avoir concernant les conditions, vous pouvez contacter le propriétaire, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus, ou le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.
2.- L'UTILISATEURL'accès, la navigation et l'utilisation du site Web confèrent la condition d'utilisateur (ci-après dénommés indistinctement, individuellement en tant qu'utilisateur, ou conjointement en tant qu'utilisateurs) pour lequel toutes les conditions établies aux présentes sont acceptées dès le début de la navigation sur le site Web. , ainsi ainsi que ses modifications ultérieures, sans préjudice de l'application des réglementations légales correspondantes de conformité obligatoire, le cas échéant. L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité s'étendra à : - N'utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes de renseignements et des achats, ou des acquisitions légalement valables. - Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. S'il pouvait raisonnablement être considéré qu'un achat de cette nature a été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes en seraient informées. - Fournir des données de contact véridiques et licites, par exemple, adresse e-mail, adresse postale et/ou autres données (voir mentions légales et conditions générales d'utilisation). L'utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce site Web. Ce site Web est principalement destiné aux utilisateurs résidant en Espagne. https://calzadosparapiesespeciales.es ne garantit pas que le site soit conforme à la législation d'autres pays, totalement ou partiellement. Calzados para pies especial décline toute responsabilité pouvant découler de cet accès, ni ne garantit les expéditions ou la prestation de services en dehors de l'Espagne. L'utilisateur peut formaliser le contrat de vente des produits et/ou services souhaités dans l'une des langues dans lesquelles ces conditions sont disponibles sur ce site Web, avec des chaussures pour pieds spéciaux.
3.-PROCESSUS D'ACHAT OU D'ACQUISITION
les utilisateurs peuvent acheter sur le site Web par les moyens et formulaires établis. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de https://calzadosparapiesespeciales.es, durante el cual, varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra, y finalmente hacer clic en "Accepter". De même, l'utilisateur doit remplir et/ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les données d'achat puissent être modifiées. Ensuite, l'utilisateur recevra un e-mail confirmant que les chaussures spéciales ont reçu sa commande ou sa demande d'achat et/ou de prestation de service, c'est-à-dire la confirmation de la commande. Et dans votre cas, vous serez également informé par email de l'expédition de votre achat. Une fois la procédure d'achat terminée, l'utilisateur accepte que le site génère une facture électronique qui sera envoyée à l'utilisateur par e-mail. De même, l'utilisateur peut, s'il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier, en la demandant à des chaussures spéciales, en utilisant les espaces de contact sur le site ou via les informations de contact. Les modes de paiement suivants sont proposés : virement bancaire, carte de crédit/débit, PayPal. Dans le cas de la sélection du virement bancaire, vous recevrez par e-mail les détails du compte sur lequel vous devez effectuer le virement.
L'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance au moment de l'achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit et/ou service en question, et qui figurent à côté de la présentation ou, le cas échéant, de l'image de celui-ci sur votre page du site web, indiquant à titre d'exemple, mais non exhaustif, et traitant de chaque cas : le nom, le prix, les composants, le poids, la quantité, la couleur, le détail des produits ou caractéristiques, la manière dont ils seront réalisés et/ou le coût des avantages ; et reconnaît que l'exécution de la commande d'achat ou d'acquisition matérialise l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas. Sauf mention expresse contraire, Chaussures pour pieds spéciaux n'est pas le fabricant des produits vendus ou susceptibles d'être commercialisés sur le site. Bien que chaussures pour pieds spéciaux fassent de grands efforts pour s'assurer que les informations affichées sur le site sont correctes, parfois l'emballage et/ou les matériaux et/ou les composants des produits peuvent contenir des informations supplémentaires ou différentes de celles qui apparaissent sur le site. La toile. Par conséquent, l'utilisateur doit non seulement tenir compte des informations fournies par le site Web, mais également des informations disponibles sur l'étiquette, les avertissements et/ou les instructions qui accompagnent le produit. Les communications, bons de commande et paiements qui interviennent lors des transactions effectuées sur le site, pourront être archivés et conservés dans les registres informatisés de chaussures spéciales, afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout état de cause, en respectant le délai raisonnable les conditions de sécurité et les lois et réglementations en vigueur applicables à cet égard, et notamment conformément à la LOPD et aux droits qui assistent les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site (mentions légales et conditions générales d'utilisation)
4.- PRIX, TAXES ET FRAIS D'EXPÉDITION :
Les prix de nos produits incluent la TVA. Les frais de port seront offerts pour les achats supérieurs à 70 € (TVA incluse). Pour les commandes dont le prix total est inférieur, les tarifs indiqués sur la page principale s'appliqueront. Valable pour l'Espagne péninsulaire, le Portugal, Andorre et Gibraltar.
Pour le reste de la zone Europe :
Les frais de port seront de 32 € + TVA pour les commandes inférieures à 70 €.
Pour les commandes égales ou supérieures à 70 €, mais inférieures à 200 €, les frais de port sont de 24 € + TVA.
Les commandes égales ou supérieures à 200 €, mais inférieures à 300 €, auront des frais de port de 16 € + TVA.
5.- LIMITE D'ACHAT :
Pour des raisons de sécurité, les achats de plus de 600 € ou de plus de 4 articles ne peuvent être effectués si la valeur moyenne desdits articles dépasse 100 €.
6.- POLITIQUE DE RETOUR : (VOIR MODIFICATIONS, RETOURS ET RETRAIT)
Droit de rétractation pour les consommateurs et utilisateurs : Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification. Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer : Pedro Fernández Cabana, Avda.Terra Chá nº12 Feira do Monte, 27377 Cospeito, Lugo, téléphone 982 06 15 11, et email pedrofernandezcabana@hotmail.com, votre décision de vous retirer du contrat au moyen d'une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courriel). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Vous avez également la possibilité de remplir et d'envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration sans équivoque via notre site Web https://calzadosparapiesespeciales.es. Si vous recourez à cette option, nous vous informerons sans délai sur un support durable (par exemple, par e-mail) de la réception de ladite rétractation. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.
Conséquences du retrait :
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins cher que nous proposons) sans indu délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Les frais de retour ne seront pas inclus, c'est pourquoi pour nous envoyer le produit à l'entreprise, vous le ferez par le moyen de votre choix. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf disposition expresse contraire de votre part ; dans tous les cas, vous n'encourrez aucune dépense à la suite du remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de retour des marchandises, selon la condition remplie en premier. Dans le cas de commandes en dehors du territoire de l'Espagne péninsulaire et du Portugal, nous prendrons en charge les frais de la marchandise, auquel cas les frais d'expédition des retours seront à la charge du client et toujours par ses moyens, en assumant les frais et la responsabilité de le même. Dans tous les cas, le client pourra vérifier la traçabilité de l'envoi et disposer d'une preuve de la date de réception des produits par nos soins. Vous ne serez responsable que de la diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'appliquera pas aux contrats qui font référence à : La fourniture de biens scellés qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
Modèle de formulaire de rétractation (il vous suffit de remplir et d'envoyer ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat) À l'attention de Pedro Fernández Cabana, Avda Terra Chá nº12 Feira do Monte, 27377 Cospeito, Lugo, téléphone 982 06 15 11, et email pedrofernandezcabana@hotmail.com. Par la présente, je vous informe/nous vous informons (*) que je rétracte/nous rétractons de notre (*) contrat portant sur la vente du bien suivant. Commandé le/reçu le (*) Nom du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs. Adresse du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs. Signature du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier). Date. (*) Supprimer le cas échéant.
Exceptions légales au droit de rétractation. Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats faisant référence à : La fourniture de biens ou la prestation de services dont le prix dépend des fluctuations du marché financier que l'entrepreneur ne peut contrôler et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation. La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou nettement personnalisés. La fourniture de biens pouvant se détériorer ou se périmer rapidement. La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison. La fourniture de biens qui, après livraison et compte tenu de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens. La fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la signature du contrat de vente et qui ne peuvent être livrées dans les 30 jours, et dont la valeur réelle dépend des fluctuations du marché que l'entrepreneur ne peut contrôler. La fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été descellés par le consommateur et l'utilisateur après la livraison. La fourniture de presse quotidienne, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement pour la fourniture de ces publications.
Art. 82 LGDCU.
- Tous les produits non inclus dans les exceptions légales peuvent être retournés. Ne rejetez généralement pas les produits qui ne contiennent pas l'emballage d'origine, qui ont été utilisés ou qui ne sont pas en parfait état.
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Dans ce cas, le vendeur ne peut tenir le consommateur responsable de sa perte de valeur et décider de la partie du montant à restituer qu'après avoir procédé à une évaluation individuelle de chaque produit.