CONDICIONES GENERALES DE VENTA
https://calzadosparapiesespeciales.es


1.- INFORMACIÓN GENERAL:

Datos de la empresa:

  • Titular: Sr. Pedro Fernández Cabana
  • Dirección: Avda. Terra Chá nº 12, 27377 Lugo, España
  • Correo electrónico: pedrofernandezcabana@hotmail.com
  • Teléfono de contacto: 982061511
  • Horario de atención: 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:30.
  • Número de identificación fiscal: 33539257J

Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en la misma.
A efectos de estas condiciones se entiende que la actividad que calzados para pies especiales desarrolla a través del Sitio Web comprende:
"Comercialización y distribución de calzado ortopédico, anchos especiales, para patologías de los pies, así como complementos para el calzado, material ortopédico relacionado, así como calzado en general"
Además de leer las presentes condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario ha de haber leído el aviso legal y las condiciones generales de uso, política de privacidad y protección de datos de calzados para pies especiales. Al utilizar este sitio web y al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el usuario consiente quedar vinculado por estas condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este sitio web.
Asimismo se informa que estas condiciones podrían ser modificadas. El usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el sitio web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios. Para todas las preguntas que el usuario pueda tener en relación con las condiciones, puede ponerse en contacto con el titular, utilizando los datos de contacto facilitados más arriba, o en su caso, utilizando el formulario de contacto.


2.- EL USUARIO


El acceso, la navegación y uso del sitio web confiere la condición de usuario (en adelante referido indistintamente, individualmente como usuario, o conjuntamente como usuarios) por lo que se aceptan desde que se inicia la navegación por el sitio web todas las condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal del obligado cumplimiento según el caso.
El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Hacer uso de este sitio web únicamente para realizar consultas y compras, o adquisiciones legalmente válidas.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
- Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver aviso legal y condiciones generales de uso).
El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio web.
Este sitio web está dirigido principalmente a usuarios residentes en España. www.calzadosparapiesespeciales.es no asegura que el sitio web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Calzados para pies especiales, declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
El usuario podrá formalizar a su elección con calzados para pies especiales el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquier de los idiomas en los que las presentes condiciones estén disponibles en este sitio web.


3.-PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN


los usuarios pueden comprar en el sitio web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de https://calzadosparapiesespeciales.es, durante el cual, varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra, y finalmente hacer clic en "aceptar".
Asimismo el usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando que calzadosparapiesespeciales ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación de servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y en su caso, se le informará igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.
Una vez, el procedimiento de compra ha concluido, el usuario consiente que el sitio web genere una factura electrónica que se hará llegar al usuario a través del correo electrónico. Asimismo, el usuario puede si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a calzadosparapiesespeciales, utilizando los espacios de contacto del sitio web o a través de los datos de contacto. Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, PayPal. En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.
El usuario reconoce estar al corriente en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión, y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de este en su página del sitio web, indicando a modo enunciativo, pero no exaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
A menos que se indique expresamente lo contrario, calzados para pies especiales no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el sitio web. Si bien, calzadosparapiespeciales realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el sitio web sea correcta, en ocasiones, el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el sitio web. Por ello, el usuario debe, no solo, considerar la información suministrada por el sitio web, sino también la información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el sitio web, podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de calzadosparapiesespeciales, con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los usuarios conforme a la política de privacidad de este sitio web (aviso legal y condiciones generales de uso)


4.- PRECIOS, IMPUESTOS Y GASTOS DE  ENVÍO:


Los precios de nuestros productos incluyen IVA. Los gastos de envío serán gratuitos en compras superiores a 70€ (IVA incluido). Para pedidos de precio total inferior se aplicarán las tarifas indicadas en la página principal. Válido para España peninsular, Portugal, Andorra Y Gibraltar.

Para el resto de la zona europea:

  • El coste del envío serán 32€+IVA para pedidos inferiores a 70€.
  • Para pedidos iguales o superiores a 70€, pero inferiores a 200€, el coste de envío es de 24€ + IVA.
  • Los pedidos iguales o superiores a 200€, pero inferiores a 300€, tendrán un coste de envío de 16€ + IVA.

5.- LÍMITE DE COMPRA:

Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a 600 € ni con más de 4 artículos si el importe medio de dichos artículos supera 100€.


6.- POLITICA DE DEVOLUCIONES: (VER CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO)

Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos: Pedro Fernández Cabana, Avda. Terra Chá nº12 Feira do Monte, 27377 Cospeito, Lugo, teléfono 982 06 15 11, y correo electrónico pedrofernandezcabana@hotmail.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web https://calzadosparapiesespeciales.es. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. No estarán incluidos los gastos de retorno, es por ello que para hacernos llegar el producto a la empresa, lo hará por sus propios medios a elección. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

En caso de pedidos fuera del territorio de España Peninsular y Portugal, nos haremos cargo de los costes  de los bienes, en cuyo caso los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente y siempre por sus medios, asumiendo los costes y responsabilidad del mismo. En todo caso el cliente, podrá comprobar la trazabilidad del envío y tener constancia de la fecha de recepción de los productos por nuestra parte.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

  • A la atención de Pedro Fernández Cabana, Avda. Terra Chá nº12 Feira do Monte, 27377 Cospeito, Lugo, teléfono 982 06 15 11, y correo electrónico pedrofernandezcabana@hotmail.com.
  • Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien.
  • Pedido el/recibido el (*)
  • Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
  • Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
  • Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel).
  • Fecha.

(*) Táchese lo que no proceda.

Excepciones legales al derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

  • El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
  • El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  • El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.
  • El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
  • El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

Art. 82 LGDCU.

  • Todos los productos no incluidos en las excepciones legales pueden ser devueltos. No rechace de manera general productos que no contengan el embalaje original, hayan sido usados o no se encuentren en perfectas condiciones.
  • En este caso el vendedor puede responsabilizar al consumidor por su pérdida de valor y decidir qué parte del importe devuelve solo después de haber realizado una valoración individual de cada producto.